pelayanan kesehatan primer telah lama di terima sebagai jalan yang paling baik untuk mencapai kesehatan bagi semua, tetapi keberhasilannya mencapai sasaran banyak tergantung pada efektivitas manajemen.
Buku ini memberikan panduan yang komprehensif kepada peserta didik manajemen pelayanan kesehatan tentang konsep penting perilaku orgnisasi pada sektor pelayanan kesehatan.