Keperawatan merupakan salah satu komponen profesi yang dianggap sebagai kunci dari keberhasilan asuhan kesehatan di rumah sakit. Hal ini terjadi karena perawat harus selalu berada di samping klien. Oleh karena perawat merupakan tenaga kesehatan yang paling lama berinteraksi dengan klien maupun keluarganya, maka kemungkinan untuk membuat kesalahan juga sangat besar, terutama yang terkait dengan …